作家：华商韬略2024年太平洋在线捕鱼

开端：华商韬略（ID：hstl8888）

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本年以来大音信不时的阿里巴巴，昨日（7月21日）再有大音信，曾被托福厚望与重权的蒋凡重新成为阿里合鼓动谈主。

稠密这一事件的不雅察者均一致认为，这是阿里东谈主事变化的最大看点之一，亦然互联网电商将再掀大战的先声。

01

少年自高

在今天的中国，有无数创业者都想复制蒋凡的故事：

高中凭借信息学奥赛一等奖，保送进复旦大学计较机系；毕业后，参加中国；2010年创办移动开发者平台友盟；三年后，阿里以8000万好意思元收购这家公司，蒋凡成了阿里总监级的高管。

那一年，蒋凡独一28岁。

但有些事，正巧又是学不来的。

在复旦，蒋凡不爱参与社会行动，好多课程都是刚刚60分，关于他来说，这些都莫得多通衢理，因为他既不迷恋深造，也不眼馋全优。“我对出洋没意思，也没想过读研，对我来说，那都是阔绰时刻。”

是以那些和编程没贯串洽的课程，就索性只准备到刚好合格的进度。这么爽脆下来的时刻，就不错放在更重要的事情上了。

不爱谈话，不喜欢应酬，一门心想钻研编程和算法，这些让蒋凡变得不起眼的标签，却正巧打动了谷歌中国的李开复。三年多后，李开复成就翻新工场，他径直劝服蒋凡加入其中。

翻新工场最早期的几个创业神气，简直都是先有点子，再找合适的CEO去终局。和豌豆荚、魔图精灵的CEO比较，接办友盟的蒋凡永恒是最低调、最不起眼的阿谁。

那时在翻新工场，每周五饭后一小时，各神气CEO都汇聚在沿途，共享下最新进展、聊聊异日趋势。在这个场所，总有东谈主擅长天马行空式的演讲，但蒋凡简直从不上台发言。

不仅如斯，连翻新工场一周年里面搞行动，各神气CEO都上了台，里面如故莫得蒋凡。

诚然不太善于说，但蒋凡却很细心听，更善于不雅察别东谈主在作念什么，尤其明晰我方要作念什么。

在几个神气里，友盟的时期底层是最塌实的。作为一个移动APP的数据分析公司，它很早就和部仳离机厂商有了镶嵌式的合营。这让友盟只过一年多，就拿到了经纬领投的1000万好意思元A轮融资。

只用三年，友盟就隐敝了近6亿台活跃设备、18万个APP、6万开发者，手里蓄积了普遍移动互联网欺骗数据，凭借这一条，友盟卖了个好价格——2013年，阿里用8000万好意思元完成了收购。

但蒋凡没意想的是，阿里不但看上了友盟，还看上了他这个东谈主。

2013年是中国移动互联网元年。一方面，移动端市集界限初次超越千亿元，网民界限超5亿；另一方面，眼看4G期间就要到来，BAT都赛马圈地加快布局。阿里，也濒临着历史上最重要的一谈关隘——从PC期间越过到移动期间。

这一年的10月，仍是是集团COO的张勇接掌无线业务，手机淘宝被细目为阿里巴巴无线策略的松弛口。张勇主导的策略很肤浅，就一个词：“All-in 无线”，具体的主义也很径直，把手机淘宝打变成航空母舰，总计业务、流量都围绕这款超等APP伸开。

路子有了，谁来负责履行这项大任呢？这时，蒋凡参加了张勇的视线。

02

从自高，到失落

蒋凡第一个动东谈主之处，是领有移动期间的新想维。

此时的阿里，仍是作念出了手机淘宝。但“有”不代表好。仍是民风于PC机、想维固化的60、70后，作念出来的手淘就像个PC网页的简化居品，功能肤浅、速率慢、体验差劲。

是以在张勇看来，80后、甚而85后才是合适的，“他们和PC期间没贯串洽，他们即是生于长于无线期间。”

蒋凡的另一个动东谈主之处，是他的资格。

友盟正本即是移动数据分析公司，作为时期型首创东谈主，流量、算法、移动用户体验这些移动期间的关键身分，确凿没几个东谈主比蒋凡更分解。

蒋凡第三个动东谈主之处，是一种基于可能性的猜想。

传闻，张勇更偏好功成名就、财务解放的年青东谈主，他的原理是：功成名就，意味着才略得到过诠释；财务解放，作念事就不为升职加薪的利益，而是“以为这事情特兴趣。”

但当蒋凡接到这个意向时，他一驱动并不太欣喜——作为被收购企业的首创东谈主2024年太平洋在线捕鱼，很可能即是个过路巨人，能作念多久呢？

但张勇自有认识，他对蒋凡说：

“想不想我们沿途折腾点事情？以后你不错讲故事给孙子听；想不想沿途在阿里这个舞台上饰演一下？留住少量记挂？”

这句话，说到了蒋凡心里。

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友盟受限于买卖场景，粗糙提供的数据作事面褊狭，盘子就那么大。但阿里就不一样了，在这个大平台上，往小处说，探索的是中国最广大的破钞数据，往大处说，可能确切会作念出对中国买卖有价值的事情。

阿里有个端正，每个新职工都要进行《阿里百年》的培训，总监级以上的料理者，在入职6个月内，要参加《百年湖畔》的课程。

但蒋凡一堂课也没听，他甚而连绰号都没起，就径直以“淘宝无线奇迹部资深总监”的身份驱动责任了。

诚然负责具体履行，但蒋凡的战术，却对“All-in 无线”策略贯彻得很深。他敌手机淘宝作念了个重新定位：移动期间生涯破钞的进口。

这么一来，手机淘宝在阿里里面，地位一下子就上去了。它开端于淘宝，但比原来的淘宝外延更广。它将成为阿里流量的中心，但并不运营流量，而是靠运营施行和用户来获取流量。

地位有了，但手淘的罪恶，还要一样样措置。蒋凡开刀的第一个场所，是何如让手机淘宝体验更好。

蒋凡让时期东谈主员作念了个测算。那时，破钞者在手淘平台买一件商品，决定购买后，要走七个法子，至少耗时25秒。

在蒋凡看来，这确凿慢得不像话。于是他带着团队，一一关节进行优化，最终让iOS系统的手淘用户下单时长裁汰到7秒，安卓用户裁汰到9秒。

只这一招，就让手机淘宝不再是被嫌弃的鸡肋，那些智妙手机用户，从此再也莫得翻开电脑的原理了。

最早的手机淘宝页面，都是“货架排列+搜索引擎”的模式，破钞者翻开后，摆什么看什么，要什么搜什么，每个东谈主看到的东西都是一样的。

在蒋凡看来，这亦然要不得的PC老传统。

从2015年驱动，他就入部属手开启淘宝智能化的更正，用算法时期，让淘宝终局千东谈主千面的信息流保举，用“猜你喜欢”这一招，去提高破钞者的购物体验和漂泊率。

熟习蒋凡的时刻，很快就到了。

2015年双11，蒋凡和他的团队，多几许少有点害怕不安。

诚然手淘的速率、体验都大大改善，个性化保举响应一直邃密，用户界限、往来额的数据趋势也都很漂亮。但面对微信支付折腾出来的巨大动静，从蒋凡到阿里，都需要一场真实的胜利，既诠释我方的正确，也诠释“All-in 无线”的胜利。

蒋凡遂愿拿到了这场大捷。

依靠个性化保举的初次大界限欺骗，手淘大成功利——本日912亿元的往来额中，移动端孝顺了626亿元，这是淘宝历史上，移动端初次超越PC端。

2016年，手淘连接升级施行、推出直播，打造破钞类媒体平台。这一年，淘宝无线往来占比暴涨至80%以上，月度活跃用户超4亿。这意味着，蒋凡不仅胜利提示手淘无线化升级，更是匡助阿里完成了从PC期间到移动期间的慌张一跃。

2017年，蒋凡又提示淘宝居品团队完成了淘宝网与手机淘宝的整合；从2018年驱动，淘宝的下千里动作不时：春节期间推出亲情账号发展中老年用户、3月推出淘宝特价版APP、9月淘宝全面改版信息流保举……

夜晚的景德镇散发着独特的韵味和蓬勃的生机。景德镇，大家一定不陌生，它的陶瓷享誉世界。有着千年官窑史、六百余年御窑史的景德镇，是一座以陶瓷产业支撑发展的城市。这五年，景德镇推进国家陶瓷文化传承创新试验区建设，从艺术陶瓷到日用陶瓷，从工业陶瓷到先进陶瓷，产业整体优化升级，形成了“大陶瓷”格局。

一系列操作后，淘宝在2018年新增1.2亿活跃用户，其中80%来自低线城市和乡村。这让从微信暗影下走出来的阿里，重新找回了自信。

沿途变得更有自信的，天然也包括水长船高的蒋凡。

2019年，他的职务是淘宝天猫总裁，作为阿里起家业务，首善之地，这个位置太重要了。再加上越过移动期间的大功，外界因此驱动产生新噪音，“阿里太子”这个名称，恰是从那时驱动被商讨的。

在用户增长和流量运营上，蒋凡有强悍的贯通，但这种强悍，并不单针对外部。

在阿里，里面居品会彼此输血，今天这个居品搞行动，从饿了么借少量流量，来日有别的行动，再找契机还且归。这简直被视为惯例操作——但若是想从淘宝获取流量资源，难度不是一般的大。据一位阿里系居品运营对媒体的说法：“蒋凡会守着淘宝的流量，不会平缓给东谈主，只从别东谈主那处引流。”

这天然可能是蒋凡“爱惜”，但更可能的原因是，他仍是发现了一个建壮的敌手，因此要为决战作念准备。

这个敌手，名叫拼多多。

在淘宝暴增1.2亿活跃用户的2018年，拼多多的同期用户增长是：1.7亿。

诚然基数和浸透率不同，但这个数字如故惊到了阿里2024年太平洋在线捕鱼，让总计这个词淘宝不得不郑重对待，蒋凡兼任天猫总裁的任命，恰是准备买通淘天，形成协力对战拼多多。

但蒋凡的动作还不啻这些。

聚合算与淘抢购、天天特价整合，升级为阿里集团“品性惠经济策略”窗口。蒋凡设定的一系列新有计划，条条与拼多多唇枪舌剑——

拼多多自上市后一直力推农居品原产地上行，蒋凡要求聚合算2019年也要助力更多原产地农居品上行； 拼多多2018年推出“品牌馆”与“电器城”，蒋凡但愿聚合算2019年匡助品牌和商家去触达更多破钞者，尤其是来自于下千里市集的破钞者； 拼多多2018年底推出“新品牌计议”，要提拔1000家合营厂商；蒋凡则晓示聚合算异日要孵化1000个环球产业带，引爆30000个品牌，将品性惠生涯样貌带到200个下千里城市……

这种寸土不让，寸土必争的移交，其实仍是不太像淘宝的传统立场。蒋凡的后生锐气，在很猛进度上改造了淘宝——“全能的淘宝”，要“让六合莫得难作念的生意”，也要让我方六合无敌手。

阿里2018财年，零卖成交总数达到4.8万亿元，其中淘宝为2.7万亿，天猫2.1万亿。这非凡于中国2017年GDP的5.8%，比天下第18大经济体土耳其GDP还要高。

不外，关于蒋凡来说，独一界限不成代表淘宝，独一不时翻新和创造，能力让巨头永恒走在进化的路上。

这亦然危急意志忙碌的马云和张勇最敬重的特色。“帝国式的总揽”让巨无霸容易看不明晰外界的脉动，独一主动拥抱变化，甚而杀死昨天的我方，能力草率这风起潮涌的期间。

因此，阿里把这个万亿帝邦交到了蒋凡这个85后的手上。

2019年6月，责任刚满5年的蒋凡，参加了阿里最新38位合鼓动谈主的名单。在3个月前，淘宝网的法定代表东谈主，也由张勇变成了蒋凡。

在外界看来，这是蒋凡“交班”的征兆，在里面看来，这是对料理梯队和永续阿里的安排，关于蒋凡而言，这则意味着更大的权利和背负，以及为草率外界竞争，对资源的进一规范整和聚拢。

但不管是正在蓄力的阿里淘系，如故外界敌手都莫高兴想，蒋凡在我方的第一个工作巅峰，只停留了不到一年。

2020年4月27日，一份阿里巴巴集团的里面处理决定，让蒋凡成为了新名流物。

集团公布了蒋凡事件的侦查处理间隔，非凡侦查组认为，蒋凡在公司重要的岗亭上，因个东谈主家庭问题处理不当，激勉严重公论危急，给公司声誉变成重要影响，决定对蒋凡作以下四点贬责：

料理层提议并得到合鼓动谈主委员会批准，即日起取消阿里合鼓动谈主身份；记过贬责；职级从M7（集团高档副总裁）左迁到M6（集团副总裁）；取消上一财年度总计奖励。

03

强东谈主归来

阿里的价值不雅，一直是考验阿里东谈主的第一谈门槛。

2019年9月10日，阿里巴巴首创东谈主马云从台前谢幕时说过，“阿里历史上总计重要的决定，都跟钱无关，都跟价值不雅联系。”

这并非莫得前车之鉴，2011年，阿里B2B平台上的商家诓骗问题大界限爆发，相通被外界认为是“太子”的卫哲，为捍卫阿里价值不雅，就主动辞去了阿里巴巴B2B公司CEO。

正因为如斯，在阿里的文化中，蒋凡必须为我方的原因负责，他因此成为了被“雪藏”的阿谁极端的东谈主。

在资格了一段边际岁月后，蒋凡得到了一个新任务——去打一场看起来仍是莫得但愿的硬仗。

这场硬仗，即是阿里干了十年也没干好的国外业务。

很早之前，阿里就筹手脚念一个丰富又平价的国际电商平台，把中国工场高效接入一个大市集，这个“大工场-大市集”的主意很崇高，作念好了就能再造一个零卖巨头。

在条款上，不管是流量、教授，如故对接的工场和商门户量，放眼国内，也没谁比同期领有1688和淘宝的阿里更建壮。

但想得好、想得早，和作念得好是两码事。2012年，阿里驱动通过速卖通作念跨境零卖，而真实先把“国外淘宝”作念出式样的，却是许仰天的SHEIN。

2021年，SHEIN的销售额比前一年翻了倍，仍是作念到近200亿好意思元。而阿里财报中的“国际买卖”收入独一164亿东谈主民币。SHEIN从女装推广到更多品类，和淘宝早年走过了一样的路，但任谁提到速卖通，都很难把它看作“阿里出海”的胜利典范。

2022年第一天，蒋凡被调任负责新成就的国外数字买卖板块。那时恰逢阿里又一轮变革前夜，于是在那段时刻里，媒体报谈和产业分析确凿不少，大部分都把抓着“看好”的论调。

身为负责东谈主，蒋凡天然也看好阿里的国外业务，但他的看好与外东谈主不同，外东谈主的看好即是看好，他的看好有弦外之音；外东谈主的看好喜气洋洋，他的看好忧心忡忡；外东谈主的看好是说一说，他的看好是说完还要负责作念。

蒋凡看好的话，不需要多相通，弦外之音倒是很耐琢磨：“速卖通要可爱用户体验和优质供给。”

要可爱，即是之前不可爱，或者可爱了，但可爱得不够。这个立场很严峻，但这是因为，蒋凡看到的问题更严峻。

他看到了什么呢？

在一驱动，速卖通的发展很到手，背靠淘宝，一键就能把商品信息搬运到速卖通，在一些国度，它很快就成了市集份额占比最高的电商平台。

情况是从2014年驱动变糟的。

出于阿里上市后对伪物问题的关注，速卖通驱动间隔门槛极低的淘宝代销，这让非凡数目的中小商家，涌向了竞对平台。

在这之后，速卖通又驱动激进推动品牌化，要求商户具备企业禀赋和品牌授权，并径直邀约天猫的大商家入驻。到2017年，这部分商家重合度高达20%，但它们孝顺的GMV却独一5%。

这背后的原因，其实并不难解，那时天猫恰是增长最快的时候，品牌在国内干得热气腾腾，确凿莫得太多开拓国外业务的意愿。

此外，天下各地的破钞者需求天渊之别，电器的参数尺度、服装的尺码和长度单元、食物的口味和禁忌、币值的换算，破钞民风的辞别……这些全成了阿里出海的贫寒。一个典型的例子是——那时的速卖通，甚而不会自动针对币种作念营救，有些国度的破钞者因此以为特定数字凶险祥。

自媒体误点团队也曾记载过一个说法：在那时的速卖通，没东谈主真实暖热用户。在站内，简直没发现过一张黑东谈主或穆斯林形象的banner，在速卖通眼里，国际业务就等于和白种东谈主作念生意。

于是蒋凡看到的间隔，是总计这个词2018-2020年速卖通策略的扭捏不定，是对用户体验的不可爱，更是竞争敌手的快速赶超——Shopee自2018年起通顺3年保持了70%以上的销售增速，SHEIN更是通顺数年销售额增速非凡100%。

在上任后半年内，蒋凡对东南亚、欧洲市集作念了一系列造访，很快找到了关键所在——太依赖教授和平台，土产货化王人备不及。他随后就针对国外业务，进行了一系列梳理和重新布局：

沿着“可爱用户体验和优质供给”的策略，具体作念法把想路作念实作念深。比如，优先提拔国外仓的商家；推出 AEMall，对优质供给进行分层运营；开发重心国度的稀少欺骗，国度站的团队将更多抵破钞者负责，行业运营团队则更多对货品负责。

关于速卖通，蒋凡也相通可爱土产货化责任。他将韩国、西班牙、巴西、法国等国度列为速卖通重心运营的国度，匹配了相应的营销用度和土产货化东谈主才编制。

为了在物流层面措置用户体验和优质供给，速卖通驱动优先提拔国外仓商家。通过在东莞、深圳、威海、烟台、杭州、义乌等跨境出口主要城市斥地了优选仓，商家备货入仓后，平台径直发货，大幅提高了物流后果。

2022年年底，蒋凡推动速卖通上线了“全托管作事”。依靠该功能，商家们只需要负责货品坐褥、报价和备货入库，销售、物流、售后等关节全部由平台负责。

这些辛劳，让速卖通上的成交量和成交额出现彰着增长。同期，速卖通在多国的市集份额也得以培育。

到了2022年第四季度，蒋凡的辛劳收到了回馈，阿里的国际零卖不仅订单量同比增长3%，总收入更是同比大涨26%。

通过更细一层的不雅察不错发现，Lazada在东南亚的订单增长驱动还原，同比小幅回升，每单蚀本缩减了30%；速卖通的订单量出现积极增长，在菜鸟的协同下，其跨境配送拜托时刻得到了显耀改善；发扬最佳的是Trendyol，举座增速高达50%。

这些恰是阿里国际零卖出色发扬的原因，凭据阿里2022年财报炫夸，被称为“国际买卖”的阿里国外业务，在百亿的大基数上，仍然终局了26%的强盛增长，国际买卖的营收达到了194.65亿元。

在2023年一季度，国际买卖板块连接终局29%的同比增长，遥遥起始于其他五伟业务集团，这份正式的收获单，让蒋凡重新回到了聚光灯下。

2023Q1阿里巴巴集团主要财务情况（部分）

但此时的阿里，却正站在一个急需扭转的局面眼前。

2023财年阿里中国买卖零卖业务收入5653.32亿元，同比下滑了1.7%，这部分收入占比65%，依然是撑持阿里功绩的基石。

更紧迫的是，拼多多与抖音在2022年的销售额，加起来仍黑白凡阿里国内电买卖务的50%，本年，强横要紧的趋势还在加快，渐渐蚕食淘宝天猫的份额；在国外，SHEIN和拼多多旗下的Temu，仍是袒露矛头。

四面楚歌的阿里，不仅需要尽快抢归国内电买卖务的失地，还要连接闲隙国外业务的高增长。

面对自己增速放缓以及电商行业竞争加重的局势，马云归国后赶快召开淘天集团主要负责东谈主的小范围相通会，然后为阿里指出了三个主义：回来淘宝、回来用户、回来互联网。

凭据报谈，马云提议的三个回来，尤其是回来淘宝，来自他对经济趋势的基本判断：在当年，侧重破钞升级的大环境发生了变化，而且这一情况还会连接，因此接下来应当从侧重破钞升级，转向侧重破钞下行与破钞下千里。

但如同当年“All-in 无线”、匡扶国外一样，不管是迎战拼多多与抖音，如故在国外对垒SHEIN和Temu，都是一场又一场的硬仗。

想要开打，而且打赢这些硬仗，既需要抽丝剥茧、理清乱麻的业务才略，也需要竹苞松茂、重新架构业务的翻新。从过往教授看，蒋凡显著会是一个很妥贴的东谈主选。

阿里最新合鼓动谈主名单 开端：阿里财报

包括不少网友也都批驳，阿谁不错狂揍拼多多的东谈主，回来了！

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